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어둠은 빛을 이기지 못합니다. 영원할 것 같은 소수의 권력은 대중의 민심 앞에 서면 보잘 것 없는 것입니다. 이는 경영학에서도 마찬가지죠. 역사적으로 소수를 위한 브랜드는 보통 사람들을 위한 브랜드를 이기지 못했습니다. 1890년대 자동차의 대중화에 성공한 포드 자동차의 ‘모델T’는 귀족을 위한 자동차 회사들을 역사 속의 기업으로 만들었으며, 1970년대 성장한 월마트는 시어스와 같은 백화점 기업들을 쇠락의 길로 접어들게 했습니다. 더욱이 불황의 시기와 맞물리게 된다면, 대중을 위한 기업은 태풍을 등에 업고 날아오르곤 했습니다. 2차 대전 이후의 폐허를 재건하며 특유의 기술력과 섬세한 디자인을 강점으로 한 일본 기업들은, '저렴한 가격과 우수한 품질'을 바탕으로 세계 시장의 문을 두드렸습니다. 일본의 자..